Рассылка почтовых сообщений

Форма открывается по кнопке Сервис на панели инструментов стартового меню программы, пункт меню: Рассылка почтовых сообщений.

Прежде чем работать с окном Рассылка почтовых сообщений, необходимо настроить подробности рассылки в справочнике Настройка почтовой рассылки.

Эта функциональность используется только для пользовательской рассылки.

Работа с формой возможна только при наличии лицензии на модуль Служба почтовых сообщений.

[missing: mail_sent_window.png]

Окно состоит из панели инструментов, панели настройки сообщений, блока Текст шаблона сообщения, блока Состав шаблона сообщения, таблицы адерсатов и таблицы Сформированные почтовые сообщения.

Кнопки панели инструментов:

• Поиск в картотеке – открывается окно поиска пациентов по различным критериям. Это позволяет сформировать таблицу пациентов. Важно! при поиске исключаются пациенты, у которых в карте регистрации заполнен признак отказа от почтовой рассылки.

• Поиск в журнале ДМС – поиск адресатов в журнале Загрузка списков по ДМС.

• Отправить сообщение – регламентирует, кому будут отправлены сообщения из таблицы адресатов. Варианты выбора:

  • "Текущему пациенту",
  • "Выделенным пациентам",
  • "Всем пациентам",
  • "Не формировать сообщение, если у пациента не указан email" (по умолчанию активен).

• Обновить – обновляет содержимое таблицы "Сформированные почтовые сообщения". Таким образом можно контролировать ход рассылки. Обновлять таблицу нужно каждый раз заново.

• Выход.

Панель настройки сообщений состоит из полей:

• Тип сообщения – выбор типа из справочника Типы почтовых сообщений. Выбор только из типов с Типом почтовой рассылки "Пользовательское сообщение".
• Шаблон сообщения – выбор шаблона из справочника Шаблоны почтовых сообщений.

Блок Текст шаблона сообщения состоит из вкладок Текст шаблона и Предварительный просмотр.

На вкладке Текст шаблона отображаются данные из шаблона, а на вкладке Предварительный просмотр демонстрируется сообщение в том виде, в котором его увидит конечный получатель. Данные вкладок могут редактироваться.

Блок Состав шаблона сообщения содержит информацию о ключевых словах и вложенных файлах. Блок состоит из вкладок Ключевые слова и Вложения.

На вкладке Ключевые слова содержатся ключевые слова, которые можно использовать для создания письма. Ключевые слова зависят от Типа почтовой рассылки. Добавление новых ключевых слов осуществляется сотрудниками организации-поставщика МИС по запросу клиники.

На вкладке Вложения отображаются вложения, прикрепленные к шаблону. Вложения могут быть добавлены или удалены так же, как на аналогичной вкладке в справочнике Шаблоны почтовых сообщений.

В таблице адресатов перечисляются все адресаты сообщения, исходя из отбора, полученного по кнопке Поиск в картотеке.

Таблица Сформированные почтовые сообщения отражает данные обо всех отправленных почтовых сообщениях. Колонки таблицы:

Реквизит	Описание
Заголовок письма	Значение из поля Заголовок.
Текст письма	Значение из поля Текст письма.
Адрес электронной почты	Адрес почты из карточки регистрации пациента.
Дата/время создания	Дата и время создания письма.
Тип протокола ИБ	Тип протокола ИБ в случае отправки протокола ИБ.
Дата/время отправки	Дата и время отправки письма.
Пользователь	ФИО пользователя, отправившего письмо.
Вложения	Ссылка на вложение.
Результат отправки	Возможные варианты: ; "Не обработано" – письмо в процессе отправки;; "Отправлено" – письмо отправлено адерсату;; "Не отправлено" – письмо не отправлено адресату. В этом случае заполнена колонка Текст ошибки.
Текст ошибки	При отправке сообщений проверяется заполнение ключевых слов, для которых в справочнике Шаблоны почтовых сообщений в блоке Состав шаблона сообщения в нижней правой части формы установлен флаг в колонке Контроль. Если флаг для ключевого слова установлен, но значение не может быть заполнено (например, в базе данных отсутствует необходимая информация), сообщение отправлено не будет. В этом случае в колонке будет установлено значение: "Отправка не проводилась из-за оставшихся [ключевых слов] в тексте сообщения".

Рассылку почтовых сообщений можно производить также из журнала Почтовые сообщения.