Отчет по платежам
Отчет открывается по кнопке Отчеты на панели инструментов стартового меню программы, пункт меню: Отчет по рекламе, вкладка: Отчет по платежам.
Доступ к отчету регламентируется правом доступа: Отчет по рекламе.
Отчет аналогичен отчету Анализ эффективности рекламы, но финансовая информация формируется по оплаченным, а не начисленным суммам. В отчет попадают только оплаты, связанные с конкретными приемами в рамках периода времени.
Первичность обращений определяется в рамках выбранного периода времени. Если в пределах выбранного периода у пациента была найдена хотя бы одна первичная активность, обращение считается первичным. Такие пациенты попадут в блок ПЕРВИЧНЫЕ.
Под первичной активностью понимаются обращения:
- по которым были созданы первичные записи на прием или внеплановые приемы. У таких записей на прием в поле Статус записи выбрано значение, для которого в справочнике Статусы записей на прием установлен флаг в колонке "Первичный" или "Первичный у доктора";
- если по записи на прием по обращению создан прием, и этом приеме в блоке Статусы приемов установлен входящий статус "Первичный" или "Первичный у текущего доктора".
Обращения, у которых не было никакой первичной активности в рамках выбранного периода времени, считаются повторными. Такие пациенты попадут в блок ПОВТОРНЫЕ.
Логика определения рекламы для каждого обращения описана в разделе Работа с отчетом по рекламе.
Вкладка состоит из панели фильтров и таблицы платежей.
Элементы панели фильтров:
- Глубина поиска оплаты – количество дней, за которое проверяется оплата. Это значит, что оплата за каждый прием определяется в диапазоне от [дата приема + глубина поиска оплаты] до [конец периода].
Например, если выбран период: 10.02.2020 - 20.02.2020, а глубина поиска оплаты равна "15", а прием был 12.02.2020, то система будет проверять оплаты по этому приему в промежутке от 12.02.2020 по 27.02.2020 (дата приема "15" плюс глубина поиска оплаты "15".
- Глубина поиска обращений, дней – количество дней, за которое отбирается реклама в обращениях. Это значит, что выбираются обращения за период от [начала периода - глубина поиска обращений] до [конец периода].
Например, если выбран период: 10.02.2020 - 20.02.2020, а глубин поиска обращения равна "2", то система будет отбирать обращения, попадающие в диапазон: 08.02.2020 (дата начала периода "10" минус глубина поиска "2") - 20.02.2020. Если глубина поиска равна "0", то обращения отбираются с начала периода.
Колонки таблицы платежей:
| Реквизит | Описание |
|---|---|
| Реклама | Рекламный источник из справочника рекламы. |
| Затрачено (руб.) | Затраты на рекламу в руб. |
| Затрачено (уе.) | Затраты на рекламу в уе. |
| ПЕРВИЧНЫЕ – первичность обращений определяется в рамках выбранного периода времени. Если в пределах выбранного периода у пациента была найдена хотя бы одна первичная активность, обращение считается первичным. Первичная активность, это: обращения, по которым были созданы первичные записи на прием или внеплановые приемы со статусом "Первичный" или "Первичный у доктора"; и приемы по записи на прием по обращению создан прием, у которых в блоке Статусы приемов установлен входящий статус "Первичный" или "Первичный у текущего доктора", а также записи на прием, у которых в поле Статус записи установлен статус, для которого в справочнике Статусы записей на прием в колонке Первичный установлен флаг. | |
| Всего обратились | Количество уникальных пациентов, обратившихся за указанный период и количество анонимных обращений за указанный период (по конкретной рекламе). |
| Из них записались | Количество уникальных пациентов, которые в итоге записались, обратившись в указанный период (по конкретной рекламе). |
| Всего пришли | Количество уникальных пациентов, у которых был хотя бы один прием за указанный период (по конкретной рекламе, унаследованной из обращений). |
| Начислено (нал + эквайринг) | Сумма, начисленная на нал за приемы по обращениям, которые состоялись в рамках выбранного периода времени. |
| Начислено (безнал) | Сумма, начисленная на безнал за приемы по обращениям, которые состоялись в рамках выбранного периода времени. |
| Начислено всего | Общая сумма начислений. Рассчитывается по формуле: Начислено (нал + эквайринг) + Начислено (безнал) |
| ОПЛАЧЕНО ПЕРВИЧНЫМИ | |
| Оплачено (нал + бонусы) | Оплаченная наличными или бонусами сумма по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Оплата приема определяется от даты приема + Глубина поиска оплаты. |
| Оплачено (нал) | Оплаченная наличными сумма по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Оплата приема определяется от даты приема + Глубина поиска оплаты. |
| Оплачено (бонусы) | Оплаченная бонусами сумма по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Оплата приема определяется от даты приема + Глубина поиска оплаты. |
| ПОВТОРНЫЕ | |
| Всего обратились | Количество уникальных повторных пациентов, обратившихся за указанный период и количество анонимных обращений за указанный период (по конкретной рекламе). |
| Из них записались | Количество уникальных повторных пациентов, которые в итоге записались, обратившись в указанный период (по конкретной рекламе). |
| Всего пришли | Количество уникальных повторных пациентов, у которых был хотя бы один прием за указанный период (по конкретной рекламе, унаследованной из обращений). |
| Начислено (нал + эквайринг) | Сумма, начисленная на нал за приемы по обращениям, которые состоялись в рамках выбранного периода времени. |
| Начислено (безнал) | Сумма, начисленная на безнал за приемы по обращениям, которые состоялись в рамках выбранного периода времени. |
| Начислено всего | Общая сумма начислений. Рассчитывается по формуле: Начислено (нал + эквайринг) + Начислено (безнал) |
| ОПЛАЧЕНО ПОВТОРНЫМИ | |
| Оплачено (нал + бонусы) | Оплаченная наличными или бонусами сумма по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Оплата приема определяется от даты приема + Глубина поиска оплаты. |
| Оплачено (нал) | Оплаченная наличными сумма по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Оплата приема определяется от даты приема + Глубина поиска оплаты. |
| Оплачено (бонусы) | Оплаченная бонусами сумма по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Оплата приема определяется от даты приема + Глубина поиска оплаты. |
| ВСЕГО | |
| Всего обратились | Общее количество обратившихся пациентов. Рассчитывается по формуле: Всего обратились (ПЕРВИЧНЫЕ) + Всего обратились (ПОВТОРНЫЕ) |
| Из них записались | Общее количество записавшихся пациентов. Рассчитывается по формуле: Из них записались (ПЕРВИЧНЫЕ) + Из них записались (ПОВТОРНЫЕ) |
| Всего пришли | Общее количество пришедших пациентов. Рассчитывается по формуле: Всего пришли (ПЕРВИЧНЫЕ) + Всего пришли (ПОВТОРНЫЕ) |
| Начислено (нал. + эквайринг) | Общая сумма, начисленная на нал. из приемов за указанный период (по конкретной рекламе, унаследованной из обращений). Рассчитывается по формуле: Начислено (нал + эквайринг*)* (ПЕРВИЧНЫЕ) + Начислено (нал + эквайринг*)* (ПОВТОРНЫЕ) |
| Начислено (безнал) | Общая сумма, начисленная на безнал из приемов за указанный период (по конкретной рекламе, унаследованной из обращений). Рассчитывается по формуле: Начислено (безнал) (ПЕРВИЧНЫЕ) + Начислено (безнал) (ПОВТОРНЫЕ) |
| Начислено всего | Общая сумма, начисленная из приемов за указанный период (по конкретной рекламе, унаследованной из обращений). Рассчитывается по формуле: Начислено всего (ПЕРВИЧНЫЕ) + Начислено всего (ПОВТОРНЫЕ) |
| ОПЛАЧЕНО ВСЕГО | |
| Оплачено (нал + бонусы) | Общая сумма, оплаченная наличными или бонусами по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Рассчитывается по формуле: Оплачено (нал + бонусы) (ПЕРВИЧНЫЕ) + Оплачено (нал + бонусы) (ПОВТОРНЫЕ) |
| Оплачено (нал) | Общая сумма, оплаченная наличными по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Рассчитывается по формуле: Оплачено (нал) (ПЕРВИЧНЫЕ) + Оплачено (нал) (ПОВТОРНЫЕ) |
| Оплачено (бонусы) | Общая сумма, оплаченная бонусами по конкретным приемам, созданным по обращениям в рамках периода времени. Рассчитывается по формуле: Оплачено (бонусы) (ПЕРВИЧНЫЕ) + Оплачено (бонусы) (ПОВТОРНЫЕ) |
По двойному щелчку на строке таблицы открывается форма Активность пациентов по рекламе.