Модуль "Бонусы и сертификаты"
Модуль Бонусы и сертификаты предназначен для работы с такими видами документов, как:
- Сертификат – документ с фиксированной суммой, из средств которого можно проводить оплату полученных клиентом услуг. Различают неномерные (простые) и номерные (НС) сертификаты.
- Бонусная карта в рамках бонусной программы – вид дисконтной карты/программы, по которой часть суммы оказанных клиенту услуг отчисляется на отдельный счет, с которого можно проводить оплату последующих услуг/лечений.
Модуль позволяет:
- Осуществлять эмиссию сертификатов, фиксируя факты их выдачи или продажи.
- Регистрировать сертификаты при предъявлении.
- Осуществлять учет номерных и неномерных сертификатов.
- Допускать использование одного сертификата несколькими клиентами.
- Осуществлять полную интеграцию с функциональностью дисконтных карт.
- Использовать считыватели штрих-кодов и магнитных карт при выдаче и регистрации сертификата.
- Автоматически начислять бонусы по факту оказания услуг с возможностью гибкой настройки алгоритма начисления.
- Осуществлять гибкий и всесторонний контроль за выпуском и использованием этих инструментов, включая финансовые показатели.
- Работать с электронными бонусными картами, например, системой OSMICards. Настройка интеграции описана в разделе Интеграция с OSMICards.
- Обратите внимание: покупатель сертификата не является его владельцем. Сертификат доступен для использования тем пациентом, который предъявляет сертификат в клинике.
Модуль лицензируется как подсистема базового модуля. Настройка справочников, прав доступа производится в базовом модуле системы.
Раздел состоит из следующих подразделов:
-
Настройки, права доступа и справочники. В этом разделе перечислены значение прав доступа и настроек, которые должны быть установлены для корректной работы с модулем.
-
Функциональность модуля. В этом разделе описаны возможности модуля, а также основные различия между различными элементами функциональности.
-
Неномерной сертификат. В этом разделе описана работа с неномерным сертификатом.
-
Номерной сертификат. В этом разделе описана настройка и работа с номерным сертификатом, который может выпускаться как в виртуальном виде, так и и виде дисконтной карты.
-
Бонусная карта. В этом разделе описана настройка и работа с бонусной картой.
-
Автоматическое сгорание бонусов. В этом разделе описана последовательность настройки автоматического сгорания бонусов.
-
Особенности работы в филиальной сети. В этом разделе описаны особенности работы с модулем в филиальной структуре.