Работа с замечаниями

Работу с замечаниями можно разделить на следующие этапы, которые производятся разными сотрудниками:

• Создание замечания: по установленному в клинике расписанию заведующий отделением, заместитель главного врача или главный врач просматривают протоколы врачей и карточки регистрации пациентов. При обнаружении ошибок и неточностей, сотрудник создает замечание.
• Добавление замечаний при создании проверочного листа: действие производится при создании проверочного листа к протоколу ИБ. После создания проверочного листа проверяющий сотрудник формирует замечание, связанное с этим проверочным листом.
• Обработка замечания: врачи, получившие замечания по результатам работы с протоколами ИБ, вносят в протоколы изменения, после чего устанавливают отметку об исправлении.
• Окончательная проверка: заведующий отделением, заместитель главного врача или главный врач просматривают исправленные протоколы ИБ и устанавливают отметку о проверке.