Рекламация

Рекламация - претензия пациента к клинике вследствие неудовлетворительного выполнения услуг, обычно содержит требования по исправлению выявленных надостатков.

Работы по рекламации выполняются бесплатно. На доктора, допустившего рекламацию, может быть наложен вычет из зарплаты.