Перейти к основному содержимому

Интеграции со сторонними системами

В этом разделе перечислены сторонние сервисы, системы и физические устройства, с которыми может интегрироваться МИС.

Каждый раздел содержит краткую информацию о сервисе или системе, а также последовательность действий, которые необходимо выполнить менеджеру и сотрудникам клиники для корректной интеграции. Также в каждом разделе представлен перечень настроек, необходимых для интеграции, особенности заполнения справочников, если это необходимо, и последовательность работы с конкретным сервисом.

Для удобства ориентирования все сервисы разделены на условные группы. Список доступных интеграций представлен ниже.

Сервисы обязательного медицинского страхования​

  • Сервисы обязательного медицинского страхования. Сервисы ОМС позволяют получать данные о прикреплениях пациента к медицинской организации, сравнивать и обновлять эти данные в системе МИС. Работа систем идентификации одинакова, выбор системы идентификации зависит от требований конкретной клиники.

Системы искусственного интеллекта для анализа зубов​

  • Diagnocat. Diagnocat – это искусственный интеллект, который применяется для анализа снимков зубов: КЛКТ, панорамных рентгеновских снимков, прикусных и периапикальных рентгенограмм.
  • Diana. Diana – это сервис на основе искусственного интеллекта, который применяется для анализа фотографий зубов.

Системы коммуникации​

  • EDNA. EDNA – это платформа для работы с клиентами в цифровых каналах коммуникации. EDNA позволяет организовать работу через омниканальный чат, т.е. чат, который собирает в одном месте обращения клиентов с сайта клиники, а также через социальные сети, мессенджеры, электронную почту, мобильные приложения и другие текстовые каналы связи.

  • Flomni. Flomni – омниканальная чат-бот платформа для автоматизации общения и заботы о клиентском опыте. В рамках интеграции с МИС Flomni предоставляет возможность отправки автоматических сообщений пациенту через различные каналы коммуникации – мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber и др.) при осуществлении тех или иных действий в МИС.

  • Whatsapp. WhatsApp — это сервис обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP. Работа с Whatsapp в рамках МИС возможна только при наличии интеграции с платформой EDNA.

  • REVVY. REVVY – система сбора отзывов, которая позволяет собирать отзывы от клиентов клиники и публиковать их на картах, тем самым увеличивая рейтинг клиники.

  • Коллтрекинг. Коллтрекинг – это система, которая позволяет связать количество входящих звонков с эффективностью рекламного канала, а также предоставляя дополнительную информацию о телефонных звонках.

  • UIS OMNI. UIS OMNI – это омниканальная платформа, предназначенная для объединения всех коммуникаций компании с клиентами в одном месте: звонков, чатов, мессенджеров и электронной почты.

Системы лояльности​

  • OSMICards. Внешняя система OSMICards предоставляет сервис по созданию электронных бонусных карт. Такие карты могут быть отправлены пациенту, пациент может добавить карту в Walltet на своем Android или iOS смартфоне и получать уведомления по начислению и списанию своих бонусов.
  • UDS. Система лояльности UDS представляет из себя приложение, которое устанавливается на телефон пациента и позволяет пациенту получать скидку или кэшбек определенного клиникой размера, а также настраивать балльную систему оплаты.
  • Манзана. Manzana Loyalty на платформе Microsoft – решение для управления программами лояльности, которое учитывает все индивидуальные особенности конкретной программы лояльности.
  • Mindbox. Mindbox — это платформа, которая помогает работать с клиентскими данными и автоматизировать маркетинговые процессы. В разрезе работы с МИС Mindbox представляет из себя систему лояльности, которая позволяет пациенту получать скидку или кэшбек определенного клиникой размера, а также настраивать балльную систему оплаты.

Системы обмена рецептами​

  • Первый электронный рецепт (ПЭР). Федеральный сервис, предназначенный для доступа к рецептам лекарственных препаратов, оформленных в форме электронного документа.

Системы оплаты​

  • Эквайринг. Модуль эквайринга позволяет автоматизировать работу с банковскими терминалами.
  • Электронный кассир. Электронный кассир представляет из себя физический объект с собственным программным обеспечением, который позволяет обмениваться данными с МИС и способен заменить кассу с живым кассиром.

Системы передачи, архивации и хранения изображений​

  • MUSE. MUSE – это информационная кардиологическая система, которая обеспечивает автоматизацию получения данных ЭКГ с периферических устройств, хранение, введение заключения, серийного сравнения нескольких исследований одного пациента. Система MUSE  интегрируется в медицинские информационные системы клиник. Система используется для расшифровки данных ЭКГ исследований.
  • PACS. PACS – это системы передачи и архивации DICOM изображений, которые предполагают создание специальных удаленных архивов на DICOM Serverах, где объемный архив может существовать длительное время и быть доступным для поиска и просмотра интересующей информации по DICOM сети.
  • ЕРИС. ЕРИС это – Единая радиологическая информационная система регионального уровня, самая крупная в России по количеству хранимых исследований и подключенных устройств. Платформа для интеграции и централизованной обработки медицинских изображений системами на основе искусственного интеллекта.

Системы справочной информации для врачей​

  • Алгом. АЛГОМ – это справочная система для врачей, которая представляет из себя перечень статей, представляющих актуальную информацию о заболеваниях и методах лечения.
  • Медиката. «Медиката» – программное обеспечение для управления медицинскими назначениями «Электронный рецепт», а также для анализа межлекарственного взаимодействия различных лекарственных препаратов.
  • Соцмедика. ЭКФ (Электронный клинический фармаколог) "Соцмедика" – это система поддержки принятия врачебных решений, которая учитывает основные факторы межлекарственных взаимодействий непосредственно в момент формирования рецепта без использования отдельной справочной системы.
  • PharmFrame. ЭКФ (Электронный клинический фармаколог) PharmFrame – это система проверки медикаментов на риски применения, на основании информации о пациенте (Пол, Возраст, Диагнозы, назначения МНН, Беременность, Лактация).
  • Панацея. Панацея (Panacea) – это интеллектуальный помощник врача, который используется для работы с функциональностью клинических рекомендаций.
  • Сбер ТОП-3. ТОП-3 – это цифровой сервис на базе искусственного интеллекта, который помогает врачам ставить предварительный диагноз по жалобам пациента.

Системы страхования​

  • DMSService. Сервис по согласованию услуг между страховыми компаниями и клиниками. Задачей интеграции является получение МИС информации о возможности оказания услуг по страховой программе.
  • Контур.Страхование. Единый шлюз Контур.Страхование компании СКБ Контур, обеспечивающий интеграцию МИС со страховыми компаниями. Страховые компании интегрированы с Контур.Страхование, а Контур.Страхование в свою очередь передает через портал Инфоклиника.RU списки пациентов в едином формате, вне зависимости от конкретной страховой компании. Это позволяет использовать единую универсальную схему загрузки списка ДМС для всех страховых компаний, с которыми сотрудничает медицинское учреждение.

Системы удаленного мониторинга​

  • Удаленный мониторинг СберЗдоровье. Удаленный мониторинг предназначен для профилактики и своевременного лечения острых и хронических заболеваний: он помогает выявить потенциальные проблемы со здоровьем. В ходе интеграции МИС с сервисом СберЗдоровья в области дистанционного мониторинга СберЗдоровье предоставляет клинике тонометры для измерения артериального давления, приборы передаются пациентам, которым требуется мониторинг давления, данные с тонометров передаются в мобильное приложение МИС.
  • Удаленный мониторинг СИС ДН. Удаленный мониторинг предназначен для профилактики и своевременного лечения острых и хронических заболеваний: он помогает выявить потенциальные проблемы со здоровьем. В ходе интеграции МИС с сервисом СберЗдоровья в области дистанционного мониторинга СберЗдоровье предоставляет клинике тонометры и глюкометры для измерения артериального давления и уровня глюкозы.

Системы управления доступом​

  • СКУД. СКУД – это система контроля и управления доступом. Это совокупность программно-аппаратных технических средств безопасности, имеющих целью ограничение и регистрацию входа-выхода объектов на заданной территории.
  • СКУД Time Control. СКУД Time Control – это система учета рабочего времени и контроля доступа.

Гостиничные системы​

  • Fidelio. Fidelio — программное обеспечение для гостиниц малой, средней и большой вместимости. Интеграция с гостиничной системой Fidelio используется на стороне гостиничной системы для назначения гостю медицинских оздоровительных манипуляций и отслеживания оплаты этих манипуляций.
  • Oracle Hospitality PMS. Oracle Hospitality OPERA — корпоративная система управления отелем для сетевых операторов. Интеграция с гостиничной системой Oracle Hospitality OPERA используется на стороне гостиничной системы для назначения гостю медицинских оздоровительных манипуляций и отслеживания оплаты этих манипуляций.

Физические устройства​

Прочие системы​

  • Dadata. Dadata – это сервис, который собирает, хранит и приводит к единому виду юридическую информацию. Сервис находит компанию или ИП по ИНН, КПП, ОГРН и присылает сведения о бизнесе из государственных источников.
  • Labomatix MiddleWare. Labomatix Labeler – это оборудование для автоматической маркировки контейнеров. Это приборы, в которые могут быть загружены несколько контейнеров и которые маркируют каждый контейнер автоматически.
  • Voice2Med. Voice2Med – это программа, предназначенная для распознавания устной речи и преобразования ее в текст, которая используется для голосового заполнения протоколов истории болезни.
  • ВИМИС. ВИМИС – вертикально-интегрированная медицинская информационная система, которая позволяет осуществлять контроль за всеми этапами оказания медицинской помощи больным с различными заболеваниями на основе первичных данных, генерируемых в МИС.
  • Диадок. Диадок – это система юридически значимого электронного документооборота, с помощью которой организации обмениваются документами без дублирования на бумаге. Сервис позволяет настроить электронный документооборот внутри организации, с контрагентами и контролирующими органами.
  • СУО "Дамаск". СУО ДАМАСК — это программно-аппаратный комплекс для организации обслуживания и распределения потока посетителей в коммерческих и государственных учреждениях.
Была ли статья полезна?