Подписание документов при наличии представителя

Документы могут подписываться представителем пациента в случае, если пациента несовершеннолетний или неедспособный, или представителем и самим пациентом в случае, если представителей осуществляет оплату за лечение пациента.

Как правило:

Представитель – это человек, который вносит оплату.
Пациент – это человек, который проходит лечение и чьи данные указываются в документе.

Способы подписание документов представителем

Личное подписание
Подписание документов через учетную запись ЕСИА (Госуслуги)
Подписание документов через SMS (простая электронная подпись)

Создание шаблонов документов

Для документов, которые подписываются представителем или представителем и пациентом, предусмотрены дополнительные настройки шаблонов, которые описаны в разделах:

Создание шаблона договора несовершеннолетнего пациента. Такой документ используется для несовершеннолетних пациентов до наступления совершеннолетия. Особенности законодательства относительно таких документов описаны в разделе Оформление документов несовершеннолетних пациентов.
Создание шаблона трехстороннего документа. Трехсторонний основной документ используется в случае, если пациентом, потребителем медицинских услуг, является один человек, в то время как плательщиком по документам является другой человек.

Обратите внимание: все шаблоны документов пациентов настраиваются аналогичным образом.

Основные настройки при работе с представителями

При работе с представителями в области подписи документов, необходимо определить следующее:

Кем будет подписываться документ? Только представителем или представителем и пациентом.
Кому будет отправлено SMS сообщение с данными? Только представителю или представителю и пациенту.

Настройки для подписи

Для каждого шаблона документа в отдельности указывается, кем будут подписываться документы, созданные по этому шаблону. Настройка производится в справочнике Шаблоны документов.

Возможные варианты:

Документ подписывается представителем. В справочнике Шаблоны документов на вкладке Основные реквизиты заполните следующие поля:
- Представитель. Установите значение "Обязателен".
- Документ подписывается (при наличии представителя). Установите значение “Представитель”.
Документ подписывается представителем и пациентом. В справочнике Шаблоны документов на вкладке Основные реквизиты заполните следующие поля:
- Представитель. Установите значение "Обязателен".
- Документ подписывается (при наличии представителя). Установите значение “Представитель и пациент”.

Настройки для отправки SMS сообщений

Настройки SMS сообщений определяют, кому будет приходить сообщение с данными для подписания.

Возможные варианты:

Документ подписывается представителем. В карточке регистрации пациента на вкладке Условия обслуживания заполните следующие поля:
- Рассылка SMS: Получатель. Установите значение "Представитель".
- Рассылка SMS: Согласие. Установите значение, отличное от "Отказ от рассылки".
Документ подписывается представителем и пациентом. В карточке регистрации пациента на вкладке Условия обслуживания заполните следующие поля:
- Рассылка SMS: Получатель. Установите значение "Пациент и представитель".
- Рассылка SMS: Согласие. Установите значение, отличное от "Отказ от рассылки".

Добавление документов пациенту

Добавление таких документов незначительно отличается и описано в разделах:

Добавление договора несовершеннолетнего пациента. В этом разделе описан процесс добавления договора несовершеннолетнему пациенту: это пациент, который не достиг возраста совершеннолетия; медицинские услуги такого пациента оплачивает его представитель.
Добавление трехстороннего договора. В этом разделе описан процесс добавления договора совершеннолетнему пациенту, который по какой-то причине не может оплачивать лечение самостоятельно (например, в силу возраста); медицинские услуги такого пациента оплачивает его представитель.