FAQ по работе с ЛН
FAQ по работе ЛН
В этом разделе собраны возможные пробелмы, касающиеся работы с функциональностью листов нетрудоспособности, и способы их реешния.
1. Пациенту был оформлен электронный ЛН, который был отправлен в ФСС. После чего произошел сбой систем и пациенту был выдан бумажный ЛН. Что в таком случае делать с ЭЛН?
Необходимо аннулировать отправленный в ФСС ЭЛН. После чего подписать и отправить аннулирование ЭЛН в ФСС.
2. В ФСС была отправлена информация о закрытии ЛН. После из ФСС поступил звонок с информацией о том, что у них ЛН до сих пор открыт. Что клиника должна сделать, чтобы скорректировать картину?
Удостовериться в каком статусе ЛН в МИС. Если ЛН имеет статус "Закрыт" (в то время как такой же ЛН в ФСС имеет статус "Открыт"), воспользоваться функционалом Заменить актуальными из ФСС. По кнопке текущий ЛН в МИС автоматически заменится полученным из ФСС. Полученный ЛН необходимо дополнить данными (закрыть, в данном случае) и снова отправить в ФСС.