Детальная информация о телефонах пациентов
Форма открывается по кнопке Детальная информация о телефонах пациентов ([missing: telefon1.png]) в левой части карточки регистрации в блоке Телефон или из контекстного меню в картотеке по пункту меню Телефоны пациента.
Если у пациента в карточке регистрации на вкладке Условия обслуживания установлен флаг в поле Отказ от обзвона, то в верхней части формы будет выводиться предупреждение.
Форма состоит из панели инструментов, блока Телефоны пациента с собственной панелью инструментов, фильтра Позвонить с фиксацией обращения в нижней части формы и вкладки PUSH-уведомления.
Кнопки панели инструментов:
- Добавить – открывает окно Типы телефонов для добавления пациенту нового типа телефона.
- Удалить – очищает значение в поле Телефон для выбранного типа телефона. Системные типы телефонов недоступны для удаления.
- Копировать – копирует выбранный номер телефона. Если право доступа: Скрывать контактные данные пациента (телефон, адрес, e-mail) в положении, отличном от "Нет" и номер телефона отображается в зашифрованном виде, то кнопка будет заблокирована.
- Выход.
Колонки блока Телефоны пациента**:**
| Реквизит | Описание |
|---|---|
| По умолчанию (сообщения) | Телефон или канал отправки сообщений по умолчанию. Флаг, по умолчанию не установлен. Флаг можно установить только для одного типа телефона. Если для типа не заполнено поле Телефон, то флаг невозможо установить. При установке флага поле Телефон в форме быстрой отправки сообщений будет заполнено автоматически этим телефоном/каналом отправки сообщений. |
| Тип | Тип телефона. Варианты отображения: ; "Домашний";; "Рабочий";; "Мобильный";; "Мессенджер MAX";; "Telegram". |
| Телефон | Номер телефона. Обратите внимание: если право доступа: Скрывать контактные данные пациента (телефон, адрес, e-mail) в положении "Для всех пациентов" или "Для всех пациентов с заблокированной ИБ", то телефон для всех пациентов или части из них будет отображаться в зашифрованном виде. |
| Примечание | Поле для ввода вручную комментария. |
| Идентификатор в чат-боте | Значение заполняется автоматически по информации от внешней системы, если пациент был авторизован в чат-боте. Поле недоступно для редактирования. |
| Дата изменения | Дата изменения идентификатора в чат-боте. Значение заполняется автоматически по информации от внешней системы. Поле недоступно для редактирования. |
Кнопки в правой части блока Телефоны пациента**:**
- Позвонить – кнопка отображается, если в клинике выполнена Интеграция с сервером IP-телефонии. По кнопке производится звонок на выбранный номер. Если у пациента в карточке регистрации на вкладке Условия обслуживания установлен флаг в поле Отказ от обзвона, то по кнопке будет выведено предупреждение о том, что пациента отказался от обзвона.
- Журнал звонков – кнопка отображается по праву доступа: Журнал звонков. Открывает журнал звонков для просмотра звонков выбранного пациента. Функция работает только при наличии модуля Телефония.
Вкладка PUSH уведомления появляется только если у пациента в карточке регистрации телефоны, поддерживающие эту функцию (если их нет, вкладка не отображается).
Кнопка Копировать идентификатор копирует выбранное значение из колонки Идентификатор PUSH уведомлений и Идентификатор в чат-боте в буфер обмена.