Функциональность модуля

В этом разделе описываются основные функциональные возможности модуля при регистрации и использовании бонусных программ, простых и номерных сертификатов.

Бонусы и сертификаты являются маркетинговыми инструментами для расширения клиентуры клиники. Краткая справка об имеющемся в МИС инструментарии такого типа приведена в таблице:

Условие обслуживания	Без дисконтной карты	С дисконтной картой
Специальное условие обслуживания (СПУ): фиксированный % скидки для определенных специализаций и/или услуг;; клиент платит меньшую сумму за услугу.	СПУ вносится в карточку регистрации и автоматически подставляется во все приемы, либо явно выбирается в приеме.	Для возможности передачи права на СПУ другим клиентам клиники. Присваивается уникальный номер, который «предъявляется» (в т.ч. физически, если карта эмитирована на носителе) при расчете за полученные услуги. Эмиссия подразумевает расширение контроля за СПУ (включая контроль за эмиссией карты и контроль за ее реализацией/выдачей)
Накопительная скидка (н/с): % скидки может меняться в зависимости от суммы начисленных или оплаченных услуг;; клиент платит меньшую сумму за услугу.	Н/с вносится в карточку регистрации и автоматически подставляется во все прием. Есть индивидуальное и семейное владение. В последнем случае сумма подсчитывается по всем приемам всех членов семьи, в чьи карточки регистрации она добавлена. Они же могут использовать скидку.	Для возможности передачи права на н/с другим клиентам клиники. Присваивается уникальный номер, который «предъявляется» (в т.ч. физически, если карта эмитирована на носителе) при расчете за полученные услуги. Эмиссия подразумевает расширение контроля за н/с (включая контроль за эмиссией карты и контроль за ее реализацией/выдачей)
Неномерной сертификат: единовременное начисление аванса для оплаты услуг данного юридического лица;; клиент получает средства в подарок (за счет клиники или другого лица) и может использовать их только для оплаты услуг данной клиники.	Регистрируется в форме оплаты конкретного физического лица и немедленно после регистрации сумма поступает на его личный счет. Дополнительного распоряжения о способе использования суммы не требуется.	НЕТ Простой (неномерной) сертификат является именным и сразу после регистрации вся сумма поступает на личный счет физического лица.
Номерной сертификат (НС): документ с фиксированной суммой, из которой можно проводить оплату полученных клиентом услуг;; клиент либо оплачивает полную или частичную стоимость НС, либо получает карту в подарок (в т.ч. от клиники); при этом стоимость услуги оплачивается полностью; - для использования средств со счета необходимо отдельное прямое распоряжение уполномоченного лица (владельца или того, в чью карточку регистрации внесена эта БК).	Регистрируется в лечении/приеме конкретного физического лица, но поступает НЕ на его личный счет, а на счет сертификата. И сертификат (виртуальный или физический), и право распоряжения счетом сертификата может быть передано другому лицу (как подарок от клиники пациенту, подарок между физическими лицами и т.п.). / Для использования средств НС требуется прямое распоряжение, в результате реализации которого вся или часть суммы переводится на личный счет пациента. Распоряжаться счетом сертификата в общем случае могут разные люди.	Эмиссия подразумевает расширение контроля за картой (включая контроль за эмиссией и реализацией/выдачей, а также структурой номера). Сумма сертификата может задаваться различными методами: а) вручную при регистрации; б) фиксироваться в справочнике типов; в) наследоваться как сумма услуги.
Бонусная карта: начисление услуги сопровождается отчислением фиксированной (для данной услуги) суммы на счет карты ;; клиент платит полную сумму за услугу, но позднее может использовать бонус для оплаты следующего приема;; для использования средств со счета необходимо отдельное прямое распоряжение уполномоченного лица (владельца или того, в чью карточки регистрации внесена эта БК).	НЕТ Бонус существует только в виде дисконтной карты. / Бонусы «копит» карта, а не пациент.	Для возможности передачи права на получение и использование другим клиентам клиники (т.е. другое лицо может как «зарабатывать», так и использовать бонусы с этой карты). Присваивается уникальный номер, который «предъявляется» (в т.ч. физически, если карта эмитирована на носителе) при расчете за полученные услуги. Эмиссия подразумевает расширение контроля за картой (включая контроль за эмиссией и контроль за реализацией/выдачей)

Указанные в таблице условия обслуживания описаны в следующих подразделах:

Была ли статья полезна?