Перейти к основному содержимому

Кнопка "Мои записи"

По кнопке открывается страница со всеми записями пациента за определенные промежутки времени. Можно отсортировать как текущие записи, так и записи за прошлые периоды. Также на странице можно записаться на прием к специалисту.

Для каждой записи отображается следующая информация:

  • Наименование медицинского учреждения.
  • ФИО врача приема.
  • Специализация врача, кабинет приема. Номер кабинета отображается, если настройка Скрывать номер кабинета при рассылке в положении отличном от "Скрывать в рассылках и на портале".
  • Дата и время приема.
  • Статус согласования для записей страховых пациентов. Статус согласования отображается из журнала согласований: "Требуется согласование" ( ) или "Согласовано" ( ).

Для записей, по которым уже были приемы, отображается блок кнопок Оценить визит. Процесс оценки описан в разделе Оценка докторов.

При выборе записи открывается детальная информация о прошлом или будущем приеме. Для страховых записей также отображается статус согласования.

В нижней части окна отображаются функциональные кнопки:

  • Перейти на главную – переход на главную страницу.
  • Мои записи – возврат на страницу Мои записи.
  • Добавить в календарь – открытие календаря на мобильном устройстве для создания напоминания о приеме.
  • Показать на карте – открытие приложения с картами на мобильном устройстве для просмотра локации клиники.
  • Документы – прикрепление документов к записи. Процесс прикрепления описан в разделе Загрузка документов при записи на прием.
  • Продолжить запись – повторение процесса записи на прием.
  • Оплатить – по кнопке открывается страница для оплаты приемов.
  • Отменить – по кнопке отменяется запись на прием. Отменить можно только амбулаторный несостоявшийся прием. При отмене оплаченного приема на странице отмены записи можно настроить текст с информацией о возврате денежных средств в настройке Отмена назначения пользователем. Информационное сообщение после отмены.

Оценка докторов

На вкладке Мои записи предусмотрена функциональность для оценки докторов. Обратите внимание: оценить доктора можно только после прохождения приема.

Для оценки доктора выполните следующие действия:

  • Выберите доктора, у которого состоялся прием.
  • Нажмите любую из кнопок блока Оценить визит ( ). Откроется диалоговое окно Оценка качества.

  • Выставите оценку. Обратите внимание, что оценка производится по десятибальной шкале.
  • При необходимости напишите отзыв в поле Комментарий.

  • После оценки нажмите кнопку Сохранить в нижней части диалогового окна.
  • Если установлена оценка выше "9", то открывается диалоговое окно с предложением поделиться рекомендацией с друзьями. По кнопке Рассказать другу производится отправка инфрмации с помощью установленных на устройстве приложений.

Формирование рейтинга докторов описано в разделе Рейтинг докторов. Работа с отзывами в МИС описана в разделе Журнал оценок и рейтингов.

Загрузка документов при записи на прием​

Для работы с функциональностью загрузки документов должны быть выполнены предварительные настройки.

  • Выберите запись, к которой необходимо прикрепить документы. Будет открыто диалоговое окно Вы записаны на прием.

  • Если к записи можно прикрепить документы, в нижней части страницы будет отображаться кнопка Документы с указанием количества прикрепленных документов ( ).
  • Нажмите кнопку Документы. Будет открыто диалоговое окно Документы.

  • Нажмите кнопку Добавить файл в нижней части окна Документы. Будет открыто диалоговое окно для выбора способа добавления документа.

  • Выберите способ добавления документа и загрузите файл. Обратите внимание, что  разрешено добавлять файлы следующих  типов: pdf, doc, docx, zip, png, jpg, jpeg. Максимальный размер файла: 50 МБ.
  • После выбора файла заполните блок Описание.
  • После сохранения в историю болезни пациента будет добавлен протокол, в котором будут храниться добавленные документы. Требования к протоколу описаны в разделе Загрузка вложений при записи на прием.
Была ли статья полезна?