Начало работы с СУО

Пульт управления электронной очередью будет загружен автоматически, если справочники настроены корректно.

Перед началом работы сотруднику, который работает с СУО, рекомендуется открыть Журнал операторов электронной очереди и выполнить следующие настройки:

• В блоке целей обращения в правой части формы необходимо проверить, с какими целями обращения работает оператор. Если не выбрана ни одна из целей обращения, значит, используются все указанные в блоке цели обращения. Чтобы выбрать цель обращения, нажмите кнопку Сменить активные цели обращения, и установите флаги для тех целей, с которыми работает оператор.

• При необходимости по кнопке Запланировать статус на панели инструментов формы запланируйте перерыв или время окончания работы.

• Обратите внимание: если в расписании сотрудника есть записи, то эти пациенты будут автоматически добавлены в очередь. Активные типы очередей будут формироваться на основании расписания.