Лист ожидания

Лист ожидания открывается автоматически, если из Расписания доктора удаляется запись пациента на прием и в Листе ожидания есть пациенты, желающие попасть к этому доктору. Также Лист ожидания открывается из Расписания по пункту Лист ожидания контекстного меню, если контекстное меню вызвано на пустой ячейке расписания.

Форма Лист ожидания доступна, если настройка Лист ожидания в положении "Используется". Лист ожидания открывается из контекстного меню с автоматической фильтрацией по доктору, из расписания которого он был открыт.

Список пациентов, добавленных в лист ожидания, доступен из формы Очередь задач, если в фильтре Лист ожидания выбрано значение, отличное от "Только Очередь".

Окно состоит из панели инструментов, панели фильтров, таблицы пациентов, строке с информацией об освободившемся времени в расписании и блока Запланированные услуги.

Кнопки панели инструментов:

• Обновить – обновляет таблицу пациентов.
• Изменить – кнопка отображается, если право доступа Редактирование задачи в очереди в положении, отличном от "Запрещено". По кнопке открывается окно В лист ожидания.
• Удалить – кнопка отображается, если включено право доступа Удаление задачи из очереди. По кнопке удаляется запись из таблицы пациентов.
• Карточка регистрации – открывает карточку регистрации выбранного пациента.
• Бронировать – бронирует освободившееся время в расписании, запрещая запись.
• Запись – открывает форму Запись на прием для пациента из листа ожидания в освободившееся или предварительно забронированное время в расписании.
• Поиск в расписании – по кнопке открывается форма Поиск пациента в расписании. Форму Поиск пациента в расписании можно открыть также по сочетанию клавиш SHIFT+F7.
• Позвонить – кнопка отображается при наличии интеграции с модулем Телефония, если у сотрудника, который открывает Лист ожидания, в справочнике персонала на вкладке Дополнительно установлен флаг в поле Сотрудник Call-центра. По кнопке открывается форма Детальная инфорация о телефонах пациента, аналогичная форма открывается при звонке из карточки регистрации пациента.

• Печать – выводит таблицу пациентов на печать.

• Экспорт – экспортирует таблицу пациентов в формат Excelю

• Вид – пункты меню:

  • Планируемые услуги – при выборе пункта в нижней части окна появляется блок Запланированные услуги.

• Выход.

Элементы панели фильтров:

• Фильтр выбора периода времени.
• Доктор – ФИО доктора, у которого освободилось место в расписании.
• Медпрофиль – по кнопке "..." открывается диалоговое окно для выбора медпрофиля.
• Пациент – по кнопке "..." открывается диалоговое окно Поиск пациента.
• Подходящие по интервалу – флаг, по умолчанию не установлен. При установке флага в листе ожидания будут скрываться записи, продолжительность которых больше освободившегося времени в расписании. При использовании фильтра записи отбираются по колонке Продолжительность записи (мин).

В строке с информацией об освободившемся времени в расписании отображается дата, интервал освободившегося в расписании времени и продолжительность времени, которая указана в скобках.

Колонки таблицы пациентов:

Реквизит	Описание
УИП
Филиал	Филиал, в который должен быть записан пациент. Филиал определяется автоматически: ; Если пациент добавляется в лист ожидания из картотеки через контекстное меню или расписания через контекстное меню, то устанавливается текущий филиал, если текущий филиала не ЦБД и не колл-центр.; Если пациент добавляется в лист ожидания из расписания через контекстное меню и открыто расписание другого филиала, то устанавливается филиал расписания.; Если пациент добавляется в лист ожидания из обращения, то будет добавлена запись в лист ожидания филиала, расписание которого выбрано.
Актуально с	Дата с которой пациент ожидает запись на прием. Колонка может быть заполнена значением из поля Актуально с формы Запись на прием, если пациент был поставлен в Лист ожидания из этой формы.
Актуально до	Дата, до наступления которой пациент хочет быть записан. Колонка может быть заполнена значением из поля Актуально по формы Запись на прием, если пациент был поставлен в Лист ожидания из этой формы.
Дата записи	Дата, на которую есть ближайшая запись пациента.
Доктор	ФИО доктора, к которому пациент хочет быть записан.
По медпрофилю	Медпрофиль, по которому пациент хочет быть записан. Если пациент был добавлен в Лист ожидания из формы Запись на прием, и был установлен флаг в поле К любому доктору по медпрофилю, то в колонке будет указан медпрофиль врача, добавившего пациента в Лист ожидания.
ФИО пациента	ФИО пациента.
Телефоны	Телефоны пациента из карточки регистрации. Отображение данных регламентируется правом доступа: Скрывать контактные данные пациента (телефон, адрес, e-mail).
Рабочее место	Рабочее место врача, к которому необходимо записать пациента.
Время
Повод записи
Резерв
Статус пациента
Примечание листу ожидания	В колонке отображается комментарий из поля Комментарий в лист ожидания формы Запись на прием.
Время звонка
Категория (пациента/записи)	Категория пациента из блока реквизиты страховых пациентов карточки регистрации пациента.
Место работы	Место работы с вкладки Контакты карточки регистрации пациента.
№ карты	№ истории болезни пациента.
Дата создания записи	Дата и время создания записи.
Дата изменения записи	Дата и время последнего изменения записи.
Пользователь
Пользователь, создавший запись	ФИО сотрудника, создавшего запись.
Примечание к записи	Текст из поля Комментарий в диалоговом окне В лист ожидания или из поля Комментарий в лист ожидания на форме Запись на прием.
Тип пациента 1	В колонке отображается тип пациента, если он был указан в карточке регистрации пациента на вкладке Дополнительно в поле Тип пациента 1. Используется для определения приоритета записи пациента в расписание.
Тип пациента 2	В колонке отображается тип пациента, если он был указан в карточке регистрации пациента на вкладке Дополнительно в поле Тип пациента 2. Используется для определения приоритета записи пациента в расписание.
Продолжительность записи (мин)	В колонке отображается необходимая продолжительность записи (в минутах), по которой пациент добавлен в лист ожидания. Если продолжитеьность записи больше освободившегося интервала в расписании, то значение колонки будет отображаться красным цветом.

Обратите внимание, работа с листом ожидания и настройки листа ожидания описаны в разделе Лист ожидания. Варианты записи пациента в Лист ожидания описаны в разделе Добавление пациента в лист ожидания. Варианты записи пациента в расписание из Листа ожидания описаны в разделе Запись пациента из листа ожидания.

Окно "В лист ожидания"

Диалоговое окно открывается по кнопке Изменить на панели инструментов окна Лист ожидания или по пункту В лист ожидания контекстного меню формы Расписание, если контекстное меню было вызвано из ячейки с записью в расписании, или двойным щелчком по записи в таблице пациентов из листа ожидания на форме Очередь задач, или из Картотеки по пункту В лист ожидания контекстного меню, или из формы Новое обращение по кнопке Лист ожидания или пункту Лист ожидания раскрывающегося меню кнопки Отказ.

Поля диалогового окна:

Реквизит	Описание
Актуально с	Дата, с которой пациент ожидает запись на прием. Поле может быть заполнено значением из поля Актуально с формы Запись на прием, если пациент был поставлен в Лист ожидания из этой формы. Дата будет отображаться в Листе ожидания в колонке Актуально с.
Актуально до	Дата, до наступления которой пациент хочет быть записан. Поле может быть заполнено значением из поля Актуально по формы Запись на прием, если пациент был поставлен в Лист ожидания из этой формы. Дата будет отображаться в Листе ожидания в колонке Актуально по.
Записать по медпрофилю	Специальность врача, к которому необходимо записаться пациенту. Поле может быть заполнено по умолчанию, если диалоговое окно открыто из ячейки с записью в расписании по пункту В лист ожидания контексного меню формы расписания.
Записать к доктору	ФИО врача, к которому необходимо записаться пациенту. Поле может быть заполнено по умолчанию, если диалоговое окно открыто из ячейки с записью в расписании по пункту В лист ожидания контексного меню формы расписания.
Комментарий	Поле для ввода текста вручную. Комментарий будет отображаться в Листе ожидания в колонке Примечание листу ожидания.

Кнопки диалогового окна:

• Сохранить – сохраняет запись в Лист ожидания. Обратите внимание, если диалоговое окно было открыто из формы Запись на прием, которое не было связано с другой записью в листе ожидания, и если врач и медпрофиль не были изменены, то при сохранении будет открыто диалоговое окно для установления связи записи на прием с записью в листе ожидания.

• Отказ – закрывает диалоговое окно без сохранения изменений.