Перейти к основному содержимому

Настройка встроенного SIP-клиента

При работе со стационарным телефоном в форме Параметры телефонии в поле Протокол телефонии необходимо выбрать значение "Встроенный SIP". Форма незначительно изменит внешний вид.

По кнопке Настройка привязки телефонных станций открывается справочник Компьютеров. Телефонная станция должна быть привязана к ПК сотрудника в группе колонок Телефонная станция.

Обратите внимание, что для работы со звонками через прокси-сервер в поле Прокси должен быть указан адрес прокси-сервера.

Обратите внимание: при изменении ПК или телефона сотрудника (например в случае, когда сотрудники меняются местами), привязка телефонной станции должна быть выполнена заново.

Окно настройки можно вызывать наведя курсор мыши на номер телефона в нижнем левом углу и нажав правую кнопку мыши

Нужно выбрать подпункт Настройка звука, откроется окно, где необходимо выбрать звуковое устройство и кодеки (на рисунке приведен реальный перечень).

Настройка звука клиента телефонии. Общий вид формы

Обратите внимание: для автоматического взятия трубки на входящих звонках должно быть заполнено значение настройки Автоподнятие трубки при входящем звонке (сек.).

Была ли статья полезна?