Настройки МИС при работе с различными устройствами

Работа с Asterisk допускает следующие варианты работы с телефонией:

• Использование встроенного SIP-клиента, то есть телефонной гарнитуры, подключенной непосредственно к компьютеру, на котором запущена МИС.
• Использование только телефонных аппаратов, подключенных  к серверу Asterisk.
• Использование комбинации телефонных гарнитур и телефонных аппаратов, подключенных  к серверу Asterisk. Этот способ реализуется, если в клинике нескольких рабочих местах, часть из которых оснащена гарнитурами, а другая часть – телефонными аппаратами.

Работа с SIP-клиентом

Для корректной реализации этого способа работы с телефонией, необходимо выполнить следующие настройки:

• В форме Настройки подключения к телефонии:

  • Установить флаг в поле Использовать встроенный SIP-телефон.
  • Заполнить блок настроек SIP сервер.

• Если на SIP-сервере заведены символьные логины ,а не числовые номера как на сервере телефонии, то в справочнике персонала:

  • на вкладке Дополнительно в поле Идентификатор sip-пользователя необходимо указать sip-логин (например adm_mks_05),
  • на вкладке Основные реквизиты в поле Телефон внутренний указать номер оператора (например 1029).

Работа с телефонным аппаратом

Для корректной реализации этого способа работы с телефонией, необходимо выполнить следующие настройки:

• Убедиться, что в форме Настройки подключения к телефонии снят флаг в поле Использовать встроенный SIP-телефон.
• Настроить телефонные аппараты в соответствии с инструкцией к аппарату и требованиями сервера Asterisk.

Комбинация телефонных аппаратов и SIP

Для корректной реализации этого способа работы с телефонией, необходимо выполнить следующие настройки:

• Убедиться, что в форме Настройки подключения к телефонии снят флаг в поле Использовать встроенный SIP-телефон.
• Настроить телефонные аппараты в соответствии с инструкцией к аппарату и требованиями сервера Asterisk.
• Настроить внешнюю программу SIP-телефонии. Например, PhonerLite, Zoiper и пр.