Перейти к основному содержимому

Журнал "Почтовые сообщения"

Журнал открывается по кнопке Журналы на панели инструментов стартового меню программы, пункт меню: Почтовые сообщения или по кнопке Журнал отправки на панели инструментов формы Выставление счетов, отчетность.

Это журнал отправки электронной почты. В МИС реализован механизм фоновой отправки сообщений: после создания сообщения попадают в этот журнал, на сервере запущена служба, которая периодически проверяет очередь отправки и осуществляет рассылку почтовых сообщений.

Обратите внимание, что для типа сообщения "Документы к счету" необходимо задать значения в блоке настроек Настройки отправки счетов. При этом можно использовать либо адрес электронной почты из соответствующего поля справочника юридических лиц (и тогда это один адрес), либо из списка контактов этого юрлица (и тогда их может быть несколько).

Журнал "Почтовые сообщения". Общий вид.

Окно состоит из панели инструментов, панели фильтров, таблицы сообщений и панели со сформированным текстом сообщения для выделенной строки таблицы сообщений. Открыть файл письма можно также двойным щелчком мыши по строке сообщения, если в справочнике Профили почты в поле Папка для сохранения сообщений указан путь.

Кнопки панели инструментов:

  • Обновить – обновляет содержание таблицы сообщений после настройки фильтров.

  • Режим анализа – переводит таблицу сообщений в режим анализа.

  • Внутрение рассылки – по кнопке в журнале отображаются сообщения, отправленные сотрудникам клиники. Фильтр Пациент и колонка Пациент меняются на "Сотрудник".

  • Отправить повторно – используется в ситуациях, когда сообщения не были отправлены. Система пытается отправить сообщения в течение определенного времени, после чего сообщением присваивается Статус "Отправка не состоялась". По кнопке сообщения с таким статусом можно отправить повторно.

  • Удалить – возможно удаление только тех сообщений, у которых в колонке Статус установлено значение, отличное от "Отправлено". Варианты выбора:

    • Удалить выделенные не отправленные письма – удаляются выделенные сообщения.
    • Удалить письма по фильтру – удаляется все письма с учетом установленных фильтров.
  • Экспорт – позволяет выгрузить текущее содержание таблицы в файл Excel.

  • Выход.

Элементы панели фильтров:

  • Дата письма – при установке флага отбираются только сообщения в рамках выбранного временного диапазона.
  • Фильтр выбора периода времени
  • Адрес почты – поле для ввода значения вручную. Поиск по адресу электронной почты получателя по колонкам Адрес получателя, Копия и Скрытая копия.
  • Пациент – по кнопке "..." открывается диалоговое окно поиск пациента. Если на одной из вкладок МИС открыта Картотека пациентов и выбран пациент, этот пациент будет автоматически выбираться в журнале при вызове журнала из Главного меню.
  • Протоколы ИБ – по кнопке "..." открывается диалоговое окно для выбора типа протокола из справочника Конфигурации протоколов. Поиск по колонке Тип протокола.
  • ID письма – поле для ввода значения вручную. Поиск по колонке Идентификатор сообщения.
  • Тип письма – по кнопке "..." открывается диалоговое окно для выбора типа сообщения. Для выбора доступны типы из справочника Типы почтовых сообщений. Поиск по колонке Тип сообщения.
  • Счет на оплату – поле для ввода значения вручную. Поиск по номеру счета по колонке Номер счета.

Реквизиты таблицы сообщений**:**

РеквизитОписание
Данные отправки
Идентификатор письмаУникальный номер сообещния, устанавливается автоматически.
Статус письмаВозможные статусы: ; "Создано",; "Отправлено",; "Не заполнен email получателя",; "Неверный email получателя",; "Отказ получателя от отправки почтовых сообщений".
Тип письмаВозможные варианты: ; "Простое сообщение",; "Рассылка протоколов ИБ"; "Документы к счету".
Заголовок письмаЗаголовок темы письма.
Адрес получателяАдрес электронной почты получателя. Видимость адреса электронной почты регламентируется правом доступа: Скрывать контактные данные пациента (телефон, адрес, e-mail).
СозданоДата и время создания письма.
ОтправленоДата и время отправки письма.
Смена статусаДата и время смены статуса сообщения.
ПользовательФИО пользователя, отправившего почтовое сообщение.
Текст ошибкиПричина, по которой сообщение не было доставлено. При отправке сообщений проверяется заполнение ключевых слов, для которых в справочнике Шаблоны почтовых сообщений в блоке Состав шаблона сообщения в нижней правой части формы установлен флаг в колонке Контроль. Если флаг для ключевого слова установлен, но значение не может быть заполнено (например, в базе данных отсутствует необходимая информация), сообщение отправлено не будет. В этом случае в колонке будет установлено значение: "Отправка не проводилась из-за оставшихся [ключевых слов] в тексте сообщения".
КопияКолонка по умолчанию скрыта. Адрес электронной почты дополнительного получателя письма.
Скрытая копияКолонка по умолчанию скрыта. Адрес электронной почты получателя скрытой копии.
Данные по протоколу
Дата протоколаДата создания протокола.
Тип протоколаНазвание протокола.
МедпрофильМедпрофиль врача.
ВрачФИО врача, создавшего протокол.
Данные по счету
Номер счета№ счета, отправленный контарагенту (функциональность в разработке).
Дата счетаДата выставления счета (функциональность в разработке).
Юр. лицоКонтрагент, которому отправили счет (функциональность в разработке).
Номер договора№ договора, по которому выставлен счет (функциональность в разработке).
Общее сообщение – группа полей, отображающих состояние сообщений, для которых в справочнике Настройка почтовой рассылки на вкладке Типы почтовых сообщений установлен флаг в поле Объединение писем.
ИдентификаторИдентификатор сообщения.
СозданоВремя и дата создания.
Смена статуса
Статус письмаСтатус письма. Возможные статусы: ; Новое сообщение; Отправлено; Включено в общее сообщение; Ошибка отправки; Не заполнен email получателя; Неверный email получателя; Отправка не проводилась из-за запрета на отправку почтовых сообщений в карточке регистрации; Тип доставки документа не предусматривает отправку почтовых сообщений; Отправка не производилась. В приёме есть услуги с запретом отправки
Текст ошибкиТекст сообщения об ошибке.
ОтправленоВремя и дата отправки.
Была ли статья полезна?