Подтверждение или отмена записи
Действия со стороны пациента
Ссылку, присланную в SMS сообщении, пациент может открыть как из браузера, так и с телефона – в этом случае будет открыто приложение клиники.
Подтверждение или отмена записи в браузере
Вне зависимости от наличия или отсутствия у пациента регистрации, по ссылке будет открыт личный кабинет пациента на странице Мои записи. В списке будут отображаться записи из расписания, идентификаторы которых присутствовали в SMS сообщении. Подтвердить или отменить эти записи можно без авторизации.
Обратите внимание, что для доступа к другим записям, а также полной функциональности личного кабинета, необходимо авторизоваться на сайте.
Для подтверждения или отмены записей выполните следующие действия:
- Выберите запись. Будет открыто диалоговое окно с детальной информацией о записи.
- Если запись на прием требует подтверждения, по кнопке Подтвердить запись можно подтвердить запись на прием.
- По кнопке Отменить запись можно отменить запись на прием.
Обратите внимание: после подтверждения записи, эту запись можно отменить по этой же ссылке.
Подтверждение или отмена записи в приложении
Вне зависимости от наличия или отсутствия у пациента регистрации, по ссылке будет открыта страница Мои записи в приложении клиники. В списке будут отображаться записи из расписания, идентификаторы которых присутствовали в SMS сообщении. Подтвердить или отменить эти записи можно без авторизации.
Для подтверждения или отмены записей выполните следующие действия:
- Выберите запись. Будет открыта страница со списком действий, которые можно произвести с записью.
- По кнопке Подтвердить запись можно подтвердить запись на прием.
- По кнопке Отменить запись можно отменить запись на прием.
Отображение действий пациента в расписании
В расписании в ячейке с записью пациента отображаются следующие значки:
- Пациент записан в расписание:
- SMS сообщение с напоминанием о приеме доставлена пациенту, требуется дозвон подтверждение записи:
- Пациент подтвердил запись, пройдя по ссылке в SMS сообщении:
