Ограниченный доступ к личному кабинету
Ограниченный доступ к личному кабинету предполагает, что пациент может выполнять определенные действия в личном кабинете без авторизации, а также без регистрации.
Эта функциональность реализуется при наличии модуля SMS информирование и используется в следующих случаях:
- Отправка уведомления о предстоящем приеме. Ссылка отправляется пациенту в SMS сообщении, по ссылке пациент может подтвердить или отменить предстоящий прием. Также возможна оплата предстоящего приема.
- Отправка сообщения по факту состоявшегося приема с предложением оценить врача. Ссылка отправляется пациенту в SMS сообщении, по ссылке пациент может оценить врача, у которого был на приеме и оставить отзыв.
- Отправка ссылки для оплаты приема.
Также возможна отправка пациентам ссылок, не связанных непосредственно с получением обратной связи. Например, ссылок на оплату конкретного предварительного счета или долга или ссылок для доступа к конкретному протоколу истории болезни.
Раздел состоит из следующих подразделов:
- Подтверждение или отмена записи. В этом разделе описаны действия пациента для подтверждения записи по ссылке в SMS, а также изменение данных в расписании в ячейке с записью после ее подтверждения.
- Отзыв о приеме. В этом разделе описаны действия пациента для оценки прошедшего приема по ссылке в SMS, а также отображение результатов этих действий в журнале оценок и рейтингов.
- Оплата приема по ссылке. В этом разделе описан процесс оплаты приема по ссылке в SMS сообщении.
- Просмотр протокола и скачивание вложений. В этом разделе описан процесс открытия протокола ИБ по ссылке в SMS сообщении.
Была ли статья полезна?