Документы

Страница открывается по кнопке Документы в блоке О вас на стартовой странице сайта и в меню личного кабинета пациента. Кнопка отображается, если на странице Администрирование портала на вкладке Параметры персонализации в блоке Управление модулями установлен флаг в поле Документы пациента.

[missing: 05_2026_portal_documents.png]

Страница используется для просмотра и дистанционного подписания документов пациентом. Настройки функциональности для отображения документов описаны в разделе Предварительная настройка дистанционного подписания.

Страница Документы состоит из разделов Мои документы и Документы других пациентов, фильтра Сначала старые/Сначала новые и кнопки Действия.

Кнопка Действия содержит следующие пункты в раскрывающемся меню:

Вырать все – устанавливает флаг на все документы вкладки.
Отменить выбор – снимает флаг с документов вкладки.
Подписать выбранные через Госуслуги – запускает процесс подписания документов через Госуслуги.
Подписать выбранные через смс – запускает процесс подписания документов через смс.
Скачать все подписанные – сохраняет все документы в статусе "Подписан" на ПК в формате pdf.
Скачать все документы – сохраняет все документы на ПК в формате pdf.
Скачать выделенные – сохраняет все выбранные документы на ПК в формате pdf.

Мои документы

Раздел Мои документы состоит из вкладок Требуют подписания и Подписанные.

На вкладке Подписанные отображается список документов, которые уже были подписаны.

[missing: 05_2026_doc_signed.png]

На вкладке Требуют подписания отображается список документов, которые пациенту необходимо подписать.

В списке документов отображаются как одиночные документы, так и документы, которые могут быть сформированы в группу. Документы формируются в группу, если для документа в справочнике Шаблоны документов на вкладке Основные реквизиты в поле Родительский документ выбран родительский документ.

Справа от наименования Группа документов отображается количество документов в группе. По кнопке открывается список документов, в котором отображаются документы группы: родительский и все дочерние документы.

Запись о документе содержит следующую информацию:

Наименование документа.
Номер документа – номер документа, который был указан в окне Редактирование документа в поле № документа.
Дата документа – дата создания документа пациенту, которая была указана в окне Редактирование документа в поле Дата документа.
Представитель – отображается ФИО представителя пациента, если при создании документа в окне Редактирование документа было заполнено поле Представитель.
Дата расторжения – отображается дата, которая была указана в окне Редактирование документа в поле Дата окончания действия.
Статус подписания документа.
Юр. лицо – юридическое лицо отображается, если в справочнике Шаблоны документов на вкладке Основные реквизиты заполнено поле Юридическое лицо.

По нажатию на документ или по кнопке Подписать открывается окно с текстом документа.

[missing: 05_2026_portal_doc_view.png]

На форме отображаются следующие элементы:

Наименование, номер и дата документа.
ФИО пациента.
Текст документа.
Кнопки изменения масштаба документа.
Скачать документ – по кнопке печатная форма документа сохраняется в формате PDF.
Перейти к началу документа – по кнопке осуществяется возврат к началу документа.
Информация об ЭЦП – отображается, если документ был подписан и на панели Администрирование на вкладке Общие настройки в разделе Параметры персонализации в блоке Документы пациента установлен флаг в поле Отображение информации о подписи.
Закрыть документ – закрывает документ.
Подписать через Госуслуги – запускает процесс подписания документа через Госуслуги. Настройки для возможности подписания документов через Госуслуги описаны в разделе Настройки для подписания через Госуслуги.
Отменить подписание – снимает подпись с документа.

Подписание документов через Госуслуги

Для подписания документов через Госуслуги выполните следующие действия:

Откройте страницу Документы по кнопке Документы блока О вас или в боковом меню личного кабинета пациента.
В разделе Требуют подписания выберите документ, и нажмите кнопку Подписать. Будет открыта страница с текстом документа.
В нижней части страницы нажмите кнопку Подписать через Госуслуги. Будет открыто окно Вход в кабинет через Госуслуги.

[missing: 05_2026_portal_pod_gos.png]

Установите флаг в поле Согласие на обработку персональных данных, и нажмите кнопку Войти через Госуслуги. Будет открыт сайт Госуслуг.
После авторизации на сайте Госуслуг, нажмите кнопку Подписать через Госуслуги. Будет открыто диалоговое окно Подписание через Госуслуги. Текст в диалоговом окне можно настроить на панели Администрирование на вкладке Параметры приложения в разделе Изменение контента в блоке Подписание документов через Госуслуги.

[missing: 05_2026_portal_pod_gos1.png]

Нажмите кнопку Подписать. Документ будет подписан и перемещен на вкладку Подписанные.

Подписание документов через код из SMS

Для дистанционного подписания путем отправки кода в SMS необходимо, чтобы пациент подписал форму согласия. Такое согласие подписывается в клинике лично пациентом.

Для подписания документов выполните следующие действия:

Откройте страницу Документы по кнопке Документы блока О вас или в боковом меню личного кабинета пациента.
В разделе Требуют подписания выберите документ, и нажмите кнопку Подписать. Будет открыта страница с текстом документа.
В нижней части страницы нажмите кнопку Подписать через СМС. Будет открыто диалоговое окно Подписание через СМС. Текст в диалоговом окне можно настроить на панели Администрирование на вкладке Параметры приложения в разделе Изменение контента в блоке Подписание документов по СМС. Обратите внимание, возможно подписать документ через СМС, если у пользователя есть согласие для перехода на дистанционное подписание путем отправки кода в SMS. Настройки для возможности подписания документов через код из SMS описаны в разделе Настройки для подписания через SMS.
Введите код и sms и нажмите кнопку Подписать. Обратите внимание, для подписания документа можно назвать код из СМС сотруднику клиники, который отправил SMS для подписания документа.
Документ будет подписан и перемещен на вкладку Подписанные.

Подписание нескольких документов

Для подписания нескольких документов выполните следующие действия:

Откройте страницу Документы по кнопке Документы блока О вас или в боковом меню личного кабинета пациента.
В разделе Требуют подписания установите флаг для выбора конкретных документов, или в раскрывающемся меню кнопки Действия выберите пункт Выбрать всё, если необходимо подписать все документы вкладки.
В раскрывающемся меню кнопки Действия выберите пункт Подписать выбранные через Госуслуги или Подписать выбранные через СМС. Обратите внимание, подписать документы через Госуслуги можно по кнопке Подписать через Госуслуги, которая появляется на вкладке Требуют подписания.
Дальнейшие действия описаны в разделе Подписание документов через Госуслуги с пункта 3 или в разделе Подписание докмуентов через код из sms с пункта 3.