MAX
MAX – это российский мессенджер, позиционируемый как приложение для общения, работы и взаимодействия с государственными сервисами, с функциями чатов, звонков, перевода денег, интеграции с Госуслугами, мини-приложениями и ИИ-помощником.
В рамках интеграции с МИС предоставляется возможность отправки сообщений пациенту в мессенджер MAX через зарегистрированного в нем бота. Сообщения формируются стандартным механизмом SMS-рассылок и отправляются через отдельный профиль в MAX. Также реализован канал коммуникации с пациентом: чат-бот для мгновенных ответов на типовые запросы и маршрутизации сложных обращений на оператора клиники, а также рабочее место оператора в интерфейсе МИС.
Подробнее c функциональностью MAX можно ознакомиться на сайте: https://max.ru/.
Технические требования
Для работы с функциональностью MAX в клинике должны быть настроены Портал Инфоклиника.RU и Модуль "SMS-информирование".
Подразделы
Раздел состоит из следующих подразделов: